WorkBuddy 专家中心、专家团与远程助理
WorkBuddy 是腾讯出品的全场景 AI 办公工作台。本专题 46 篇课程，覆盖"认识工具—设计任务—验收结果—扩展能力—自动化协作—长期维护—实战案例—进阶方法—岗位行业—底层机制"完整路径，包含 100+ 真实使用场景。
一句话结论
探索专家中心、AI 助手模式，获取专业领域帮助
本章概述
探索专家中心、AI 助手模式，获取专业领域帮助
专家
专家 专家用于为 WorkBuddy 配置专业角色，在特定领域中能以更明确的方法和视角完成任务。
概述
专家板块包含专家中心 和我的专家 。在专家中心的专家和专家团支持按行业分类浏览，召唤他们为你服务；在我的专家创建属于你的专家，分享专业知识。
专家是「角色切换」机制
以「人设 + 方法论 + 工具链」让 WorkBuddy 用特定领域专家身份执行任务。
专家团是「协作执行」机制
专家团由多位专家分工协作，由团长自动拆解、并行执行并整合交付。
说明
专家本身不主动获取系统权限 ，仅处理您主动提供的对话与上传文件。当配备了 Skill / MCP 时才会在您的授权下间接访问文件或外部服务。
如何使用
1. 打开专家中心
在左侧边栏点击专家 ，找到感兴趣的专家/专家团。 
专家 卡片展示能力介绍、擅长领域和任务示例，例如： 
专家团 卡片展示能力介绍、擅长领域、团队成员和任务示例，例如： 
2. 召唤专家/专家团
点击召唤专家/专家团，进入对话界面： 
3. 描述任务
专家： 将任务告诉 WorkBuddy 将会按照该角色的专业视角和方法完成任务。 
专家团： 用自然语言描述任务后，专家团团长自动拆解、分配、执行并返回完整结果： 
Skill VS 专家 VS 专家团
维度Skill专家（Agent 型）专家团（Team 型）组成关系工具能力：让AI能做某件事AI顾问：懂某个领域的 AI 角色Al协作团队：自动拆解、并行执行、完整交付怎么选需要 AI 具备某种工具能力有一个明确的单点问题任务复杂，需要多角色配合- Skill 是能力
- 专家 是能力+经验
- 专家团 是多位专家+协作流程
注意事项与重点提示
信息收集与使用
信息类型收集情况用途账户信息必要用户 ID、昵称，用于身份识别与会话管理对话内容必要您输入的文本与指令，用于生成回复、完成任务上传文件非必要仅在您主动上传时收集工作区文件非必要仅在您通过 Skill 明确触发时间接访问 说明
使用专家功能时 WorkBuddy 不收集 通讯录、精确地理位置、设备唯一标识、生物特征、本产品外的浏览历史。
积分消耗提醒
专家团会并行调用多位专家、涉及多轮模型交互，积分消耗通常为单专家的 3–5 倍（以实际任务为准）。
第三方共享
专家本身不直接访问外部系统；若配备的 Skill / MCP 调用了外部服务，请按对应模块边界处理。
免责声明
WorkBuddy 生成内容仅供参考，不构成专业意见；涉及医疗、法律、投资、合规等重大决策建议咨询专业人士。
使用建议
- 专家是 AI 角色化辅助能力，与具备法定资质的专业服务存在差异，请在重要场景下结合专业意见使用 。
- 召唤专家团前请关注积分余额，避免任务执行中途因积分不足而中断。
- 上传文件、提交对话内容时，请确认您拥有合法权利或已获得相关授权，注意保护他人个人信息与商业秘密 。
声明
本节说明，构成「服务协议」和「隐私保护」指引的组成部分，具有同等法律效力。 如有不一致之处，以前述协议原文为准。
助理（远程任务）
助理（远程任务） 助理是 WorkBuddy 的远程控制功能，让您可以通过手机上的即时通讯软件（微信、企业微信、QQ、钉钉、飞书）远程控制电脑上的 WorkBuddy 执行任务。
一、什么是助理
简单来说，助理就像一个遥控器：
- 在手机上发一条消息
- 电脑上的 WorkBuddy 就会自动执行任务
- 执行完成后，结果会回复到您的手机上
这意味着您不需要坐在电脑前，也能让 WorkBuddy 帮您处理工作。 
二、支持的平台
助理支持国内主流的即时通讯平台： 平台接入指南微信助理（推荐）查看指南微信客服号查看指南企微助理查看指南QQ 机器人查看指南元宝机器人查看指南飞书查看指南钉钉机器人查看指南
三、使用场景
- 出门在外 ：用手机让电脑上的 WorkBuddy 处理文件
- 会议中 ：快速让 WorkBuddy 生成会议纪要
- 通勤路上 ：提前安排 WorkBuddy 准备工作材料
- 临时需求 ：随时随地发送任务，回来查看结果
四、功能说明
助理 页面可查看远程任务的完整执行记录，包括思考过程、操作步骤、生成文件及最终结果。
远程任务与普通任务的区别
对比项普通任务助理工作目录自由指定固定使用助理 专属文件夹新建对话支持多个并行任务仅一个会话，所有远程指令集中处理上下文管理可清空历史重新开始保留完整对话历史，不可清空 建议
本地操作优先使用主界面的普通任务；需要远程触发或统一查看记录时，再使用助理 。
五、配置方式
打开 WorkBuddy，点击左下角头像，打开 设置 → 助理设置 ； 
按需配置对应平台的集成接入（微信/企业微信/QQ/钉钉/飞书）。 
按照提示完成配置。
六、平台接入指南
WorkBuddy 支持多个国内主流即时通讯平台的接入，请参考以下详细指南： 平台接入指南微信助理微信助理Bot 接入指南（推荐）微信客服号微信服务号接入指南企微助理WorkBuddy 接入企业微信指南QQ 机器人WorkBuddy 接入 QQ 指南元宝机器人WorkBuddy 接入元宝派指南飞书WorkBuddy 接入飞书指南钉钉机器人WorkBuddy 接入钉钉指南 每个指南都包含了从创建应用、配置权限到完成接入的完整步骤和截图说明。
七、注意事项
- 使用助理时，电脑需要保持开机并运行 WorkBuddy
- 确保网络连接正常
- 不同平台的接入方式不同，微信客服号支持直接扫码绑定
- 企业微信、QQ、飞书、钉钉通常需要先在对应平台完成应用或机器人配置
模型、专家和专家团各自负责什么
模型决定理解、推理、多模态和工具调用能力；专家决定处理任务时采用什么专业视角和工作方法。换模型通常改变能力底座，换专家通常改变任务路径，不能把两者当成同一个开关。
单个专家适合主线清楚的分析、写作或资料整理；专家团适合天然存在分工的任务，例如调研、方案设计和执行检查需要不同角色协同。没有明确分工时强行拉专家团，往往只会增加整合成本。
远程助理的边界
远程助理的价值，是人在手机、会议或通勤途中也能向电脑端发起任务；它并不意味着电脑可以关机，也不意味着所有动作都能无人确认。远程任务仍然受本地工作空间、文件权限、客户端状态和连接器授权约束。
适合远程准备，不适合远程直接放行的动作包括：起草邮件、整理材料、生成报告可以交给它；正式发送、发布、覆盖原文件仍应由人完成最后确认。
原文信息
- 整理自：WorkBuddy 官方文档